El telemarketing es un medio de comunicación que las empresas utilizan con sus clientes, se puede decir que se ha convertido en el primer instrumento de la mercadotecnia directa, pretende facilitar la comunicación y el servicio a clientes, mediante el teléfono. También se dice que es una forma válida de hacer negocios para las empresas. Porque, así venden sus productos.
El teléfono se ha convertido en un medio publicitario porque es el único que tiene voz y también oídos. Por medio del teléfono los vendedores pueden convencer a sus clientes o a los que llaman para solicitar un pedido o hacer una pregunta sobre los servicios de la empresa.
El telemarketing es: Una herramienta porque ayuda a los vendedores a vender su producto mediante el teléfono. Es fácil no es complicado, no tiene que ir el vendedor a buscar al cliente.
La distancia acorta, no tiene que ir a preguntarle al cliente si necesita algún producto.
Toma de pedidos, cuando el cliente tiene la facilidad de negar un pedido o solicitar más producto.
Investigación de mercados, investiga a las otras empresas que son su competencia.
TIPOS DE TELEMERCADOTECNIA
Son dos tipos telemarkating:
IN BOUND: son todas las llamadas de entrada , se pueden usar números con la cifra (01-800, las que los clientes hacen a la empresa o a la agencia se toman pedidos para clientes regulares o primeras ventas, se da información e toman quejas y sugerencias o aclaraciones.
OUT BOUND: las llamadas hacia fuera se aplican para ventas de productos o servicios (llamadas que se hacen desde la agencia o compañía para contactar con el cliente y cuando espera un producto). CONCLUSIóN El telemercado lo usan todas las empresas, compañías productoras y comercializadoras de bienes de consumo e industriales. Las empresas solo lo ven como una inversión no un gasto.
Buenas, tardes compañeros.
ResponderEliminarEspero que tengan un buen día, mejor les deseo que todos los días sean buenos para ustedes.
Solo quiero decirles que lamento haber creado el blog muy tarde, a ustedes y a la maestra Yuri. Espero que lean este blog y comenten en que me equivoque, así puedo mejorarlo y comenten en los demás blogs.
Que tengan un buen día.¡¡Adiós!!
Hola Rubén bonita tarde pues felicidades está muy bien tu trabajo. Y estoy de acuerdo contigo por que a través del teléfono los vendedores pueden convencer a los clientes a que compren el producto. Y que el teléfono se ha convertido en un instrumento publicitario porque gracias al teléfono las empresas obtienen más ganancias. Ya que con su utilización ya no tienen que ir los clientes hasta donde se encuentra el producto. Bueno no encontré que tuvieras faltas de ortografía y pues muy bien si te centraste en el tema. Bueno te cuidas y gracias por invitarme a participar en tu blog te cuidas hasta luego.
ResponderEliminarHola. Muchas gracias por invitarme a tu blog te quedo bonito.
ResponderEliminarBueno estoy de acuerdo contigo en lo de la utilización o manejo que nos da el telemarketing en la vida y que si en verdad que las empresas ven el telemarketing como solo un gasto pero también como un beneficio.
Hasta luego.
Hola………..
ResponderEliminarRené pues tu blog esta padre y comentando acerca de tu ensayo me gusta la forma en que lo fuiste estructurando porque esta entendible se ve que estas entendiendo y comprendiendo el tema porque abarcaste acerca del tema de la importancia que tiene el teléfono es este tiempo.
Bueno gracias por tu invitación y sigue echándole ganas **Que Dios Te Bendiga**
Hola compañero René espero que estés bien. Tu ensayo esta bien realizado y estoy d acuerdo contigo en lo que escribiste sigue así y llegaras muy lejos. asta pronto
ResponderEliminarHola René tu ensayo esta bien échale mas ganas a las clases y cuida tu ortografía. Asta luego y cuídate.
ResponderEliminarHola Rubén espero tengas bonita tarde y te encuentres bien bueno pues muy bien estructurado tu blog gracias a él pude recordar el tema del telemarketing y estoy de acuerdo contigo ya que el teléfono es muy importante en las empresas ya que nos facilita la comunicación, nos ayuda a ahorrar tiempo entre muchas otras cosas bueno pues gracias por la invitación espero y le sigas echando ganas suerte hasta pronto.
ResponderEliminarHola y muy buenas tardes rene, tu ensayo es ta muy bien ya que en el nos hablaste hacerca del como el telèfono a ayudado tanto a las empresas como a nosotros como clientes a mejorar el servicio a travez de este instrumento que es tan importante y ademas mensionastes los tipos de telemarketing que existen y me gusto el como te centrastes en el tema, nos hablaste de todo un poco y eso esta bien y mencionastes algunas cosas que yo no mencione en mi blog pero muy bien. Bueno este es mi comentario hacerca de tu blog, cuidate.
ResponderEliminarHola René buen día oye muy interesante tu ensayo se ve que le echaste ganas bueno ya sabes el telemarketing es muy importante pues sin ella no tendríamos tanta facilidad en una venta y por supuesto aparte de eso pues perderíamos mucho tiempo pues es esa una gran ventaja del temarketing que nos acorta distancias y por supuesto no nos hace perder nuestro tiempo que la profa nos comentaba que nunca de los nunca debemos hacer perder el tiempo pues para el cliente su tiempo es muy importante como para todos bueno pues eso es todo échale ganas y suerte.
ResponderEliminarCuídate se te quiere………………………